Kako mogu promjeniti osobne podatke?

Article

Izmjenu osobnih podataka možete izvršiti u svom korisničkom računu na stranicama Ferratuma nakon unosa OIB-a i PIN-a na poveznici:

👉 Prijava

Nakon prijave, potrebno je odabrati "Uredi korisničke podatke".

Podaci koje možete samostalno izmijeniti bez korištenja sustava Identyum su:

e-mail adresa
podaci o zaposlenju

Uz korištenje sustava identyum moći ćete ažurirati Vaše ostale podatke, trebat ćete ovisno o tome koje podatke želite ažurirtati kliknuti na jednu od ponuđene 3 opcije

Ažuriraj osobnu iskaznicu
Ažuriraj mobitel
Ažuriraj IBAN

Ako imate problema sa skeniranjem dokumenata, predlažemo da:

Budite u dobro osvijetljenoj prostoriji s neutralnom pozadinom

U postavkama uređaja omogućite uključivanje kamere za vanjske aplikacije (Postavke - Kamera)

U postavkama uređaja postavite višu razinu rezolucije

Izbrišite povijest pretraživanja i "Kolačiće" za Android telefone - otvorite aplikaciju Google Chrome, a zatim kliknite na tri točke u gornjem desnom kutu - Postavke - Sigurnost - Izbriši povijest pretraživanja

Izbrišite povijest pretraživanja i "Kolačiće" za iOS - Idite na postavke - Aplikacije - Safari - Izbriši povijest pretraživanja Aktivirajte opciju "Inkognito" - Za pokretanje anonimnog načina rada otvorite Google Chrome, dodirnite ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu i odaberite "Nova anonimna kartica". Otvorit će se novi prozor s tamnom temom i ikonom anonimnog načina rada, što znači da ste u načinu privatnog pregledavanja

Ukoliko prilikom verifikacije dolazi do određenih poteškoća slobodno nam se obratite putem chata ili WhatsAppa kako bismo vam mogli pomoći što prije.