‹ Povratak na početnu stranicu

Kako mogu znati je li Banka zaprimila moju dokumentaciju za kredit?

Article

Ako ste dokumentaciju poslali na našu mail adresu dobili ste automatski odgovor da smo zaprimili mail poruku. Radno vrijeme korisničke podrške je svaki radni dan od 9:00 do 17:00 te u tome vremenu, u najbrže mogućem roku, obrađujemo prispjelu dokumentaciju. 
 
Ukoliko od prispjele dokumentacije nešto nedostaje ili je ista nezadovoljavajuće kvalitete dobit ćete povratnu obavijest. Ljubazno vas molimo za strpljenje i da provjeravite jeste li dobili povratne informacije od nas.

 

Korisne poveznice:
Naslov
Kako mogu znati je li Banka zaprimila moju dokumentaciju za kredit?
Naziv URL adrese
Kako-mogu-znati-je-li-Banka-zaprimila-moju-dokumentaciju-za-kredit
Sažetak
Ako korisnik pošalje dokumentaciju za kredit e-mailom, automatski odgovor potvrđuje da je poruka zaprimljena. Korisnička podrška obrađuje dokumentaciju radnim danima od 9:00 do 17:00, u najkraćem mogućem roku. Ako nešto nedostaje ili dokumentacija nije zadovoljavajuće kvalitete, korisnik će dobiti povratnu obavijest. Korisne poveznice: prijava za postojeće korisnike [https://process.ferratumbank.hr/account/login](https://process.ferratumbank.hr/account/login), prijava za Mikro kredit [https://www.ferratumbank.hr/brzi-krediti](https://www.ferratumbank.hr/brzi-krediti) i prijava za Plus kredit [https://www.ferratumbank.hr/online-osobni-krediti](https://www.ferratumbank.hr/online-osobni-krediti).
Stanje objave
Objavljeno
Broj članka
000001536
Vrsta zapisa članka
FAQ_HR
Jezik
hrvatski
Vlasnik
simona.kacova
Kreirao/la
simona.kacova, 6.7.2026 9.08
Datum kreiranja
6.7.2026 9.08
Zadnje izmijenio/la
simona.kacova, 6.7.2026 9.09
Datum zadnje promjene
6.7.2026 9.09
Ukupni broj pregleda članka
40 540
Valuta članka
EUR - ero
Je li Vam ovaj članak pomogao?

Niste pronašli informacije koje ste trebali?

Obratite se našoj službi za korisnike.
Dostupni smo od ponedjeljka do petka od 9:00 do 17:00 sati.


U meniju u donjem desnom kutu možete izabrati način na koji nas želite kontaktirati.

Početna stranica