U Ferratumu vjerujemo da financijske usluge trebaju biti dostupne svima. Bilo da podnosite zahtjev za kredit, upravljate svojim računom ili čitate materijale za podršku – želimo da vaše iskustvo s nama bude glatko, jednostavno i uključivo, bez obzira na vaše sposobnosti ili alate koje koristite.

Standardi koje nastojimo slijediti
Radimo na potpunoj usklađenosti sa sljedećim:

Status usklađenosti
Ova je web stranica djelomično usklađena sa smjernicama za pristupačnost. Trenutno pregledavamo naše digitalne usluge kako bismo procijenili njihovu pristupačnost te aktivno planiramo i provodimo poboljšanja kako bismo postigli potpunu usklađenost u propisanim rokovima.

Kompatibilnost i pomoćne tehnologije
Naš je cilj osigurati da Ferratumove digitalne usluge budu kompatibilne s:

Poznata ograničenja
Neki dijelovi naših usluga možda još nisu u potpunosti pristupačni. To može uključivati:

Radimo na rješavanju ovih problema i poboljšanju pristupačnosti na svim točkama kontakta s korisnicima.

Planovi za budućnost
Planiramo:

Povratne informacije i podrška
Ako naiđete na prepreke pristupačnosti na našoj web stranici, korisničkom portalu, stranicama za prijavu ili u aplikaciji, molimo vas da nas obavijestite:

Odgovorit ćemo što je prije moguće i pružiti pristupačnu alternativu ako bude potrebno.